﻿麒麟信安操作系统最终用户许可协议
麒麟信安操作系统隐私政策
麒麟信安最终用户许可协议
（2025年 11 月版）

感谢您使用麒麟信安服务器操作系统V6 SP1软件（以下简称“本软件”）。

一、 协议及其有效性
1. 在使用本软件之前，请您务必认真阅读本最终用户许可协议（以下简称“本协议”），并确保您已充分理解并接受本协议的所有条款。本协议是湖南麒麟信安科技股份有限公司（以下简称“麒麟信安”）及其关联公司与您（包括您代表的法人或其他组织，以下也称“用户”）之间达成的法律协议。任何以法人或其他组织名义使用本软件的个人，均被视为已获授权并代表该法人或其他组织达成了本协议。一旦您选择安装、复制或以其他方式使用本软件，即表明您同意并接受本协议，且确认已充分阅读并理解其内容。若您对本协议中的任何条款持有异议，请勿进行安装、复制或使用本软件及其相关服务。
2. 本协议仅约定本软件的使用许可关系，不包含任何明示或默示的服务承诺（包括但不限于软件维护、升级、故障修复等），除非您与麒麟信安或麒麟信安授权代理商另行签署书面服务协议明确约定。有关服务和相关的付款事宜，请仔细审阅您与麒麟信安或麒麟信安授权代理商之间另行签署的相关协议。为本协议之目的，“使用”是指下载、安装、复制、再发布或以其它方式对本软件做功能性使用。
3. 您在使用本软件时还需同时遵守为使您有权使用本软件而与麒麟信安或麒麟信安授权代理商签订的其他协议(如有)，或为证明您有权使用本软件而由麒麟信安出具的授权文件(如有)中的全部条款和条件。

二、 许可授予
1. 麒麟信安将依照本软件的定价规则及您对本软件的付费购买情况，授予您对本软件在全球范围内的、非排他的、不可转让的使用许可，允许您依据本协议规定使用本软件。本许可范围严格限于您自身业务使用，不得分许可、转租或以任何形式供您的关联方、合作伙伴或其他第三方使用。
2. 本软件可能包含由第三方开发者根据相应开源协议开发的软件组件（以下简称“开源软件组件”），每一个开源软件组件的许可协议均位于该开源软件组件的源代码中，您在使用这些开源软件组件时应遵守相应开源软件许可协议的规定。本协议仅适用于本软件，并不限制或改变您根据任何特定开源软件组件的许可条款享有的权利，或授予您取代这些条款的权利。

三、 知识产权
1. 本软件受著作权法、商标法、专利法和其他相关适用法律的保护。本软件中所包含的由麒麟信安提供并附有版权声明的源代码、目标码、以及由前述源代码和/或目标码所构成的所有组件当中，由麒麟信安创作的内容、或修改的有别于未修改之前版本的内容及形成的相关版权均归麒麟信安所有。同时，麒麟信安及其关联公司合法拥有“麒麟信安”、“KYLINSEC”等本软件所涉及的商标和标识的商标权。
2. 在法律允许的最大范围内和遵循适用许可的前提下，麒麟信安和/或其授权方保留对本软件及组件(包括但不限于本软件中所含的任何图像、照片、动画、视频、音频、音乐、文字和附加程序、色彩、界面设计、版面框架)、本软件随附的文档印刷材料、以及本软件的任何副本或修改的所有权、知识产权及相关权利。对于麒麟信安和/或其许可方的任何商标、服务标记、标识或商号的任何权利、所有权或利益，本协议均不作任何授权。麒麟信安对本软件及其文档印刷材料、副本和修改所享有的著作权、商标权等权利受到中华人民共和国（大陆）著作权法、商标法、反不正当竞争法、专利法等法律保护。
3. 您同意，除法律法规明确允许的活动外：（1）您不得去掉本软件上的任何版权标识或版权声明，并应在其所有复制品上依照其现有表述方式标注其版权属于麒麟信安及/或其他授权人。（2）您不可复制本软件随附的文档印刷材料，并且同意制止以任何形式非法复制本软件及文档印刷材料。（3）未经麒麟信安另行书面许可，您不得对本软件进行任何形式的修改、改编、衍生开发，包括但不限于更改功能模块、界面设计、核心算法等。若您违反上述任何承诺，导致经济损失或法律责任，包括但不限于因擅自修改引起的软件故障或第三方索赔，您将承担全部责任。同时，麒麟信安有权立即终止本软件的许可使用。

四、 您的权利和义务
1. 您承诺在使用本软件时，将严格遵守所有适用的法律法规及行业规范，确保使用行为合法、真实有效。您不得利用本软件从事任何违法违规活动，也不得侵犯任何第三方的合法权益。您应自觉遵守国家相关法律法规。若因您使用不当（包括但不限于利用本软件传输违法信息、侵犯第三方权益等）导致麒麟信安遭受任何法律责任或经济损失（包括但不限于罚款、赔偿金、律师费、诉讼费），您需全额赔偿。
2. 除法律法规明确允许的活动外，您不得对本软件进行任何形式的反向工程、反编译或反汇编；“反向工程”包括但不限于通过拆解、调试、抓包、内存分析等技术手段获取本软件的源代码、算法、接口规范、数据结构等核心技术信息。不得对本软件进行恶意攻击、篡改、破解等任何损害本软件安全和正常运行的行为。
3. 您应严格依照本软件的定价规则在授权到期日之前支付本软件的所有费用（如有）。如果您未按定价规则支付所有费用，麒麟信安有权终止您对本软件的使用权限，且您应自行承担数据丢失、业务中断等全部损失。
4. 本协议不允许您为了任何商业目的再发布（包括但不限于软件销售、预装、捆绑等）本软件或其组件，无论本软件或其组件是否已被修改。您仅在以下情况下方可进行再发布: （1）与麒麟信安的其他书面协议允许这样的商业性的再发布；（2）您已按照本协议第三条的要求保留本软件的版权标识及版权声明，并且您已删除并替换所有麒麟信安的商标和标识。您应了解，修改本软件可能造成程序受损以及无法正常使用。

五、 有限担保以及责任限制
1. 除非本协议或您与麒麟信安之间签署的其他书面协议另有明确规定，否则在适用法律允许的最大范围内，本软件将按“现状”提供，麒麟信安不提供任何明示或默示的保证、保障或条件，包括但不限于对本软件的适销性、特定目的的适用性以及不侵犯第三方权利的默示保证。您应在使用前自行测试本软件与您的硬件环境、操作系统以及其他软件的兼容性，麒麟信安不保证本软件可适配所有用户环境。
2. 在正常使用情况下，自向您交付本软件之日起30日内，麒麟信安担保载有本软件的存储介质（如有），不存在材料和工艺缺陷。经验证明确有缺陷时，根据本协议，麒麟信安的全部责任仅限于选择替换缺陷介质或退还用户购买介质的款项，但前提是随同用户付款凭证复印件一起原包装退回本软件、所有组件的介质。因非麒麟信安原因导致的事故、用户滥用或错误应用导致的载体缺陷，本担保无效。
3. 在适用法律允许的最大范围内，麒麟信安在任何情况下均不对您因使用或不能使用本软件而引起的任何直接或间接损失（包括但不限于营业利润损失、业务中断、数据丢失或其他特殊的、间接的、后果性的或惩罚性的损害赔偿）承担责任。特别约定：因本软件使用产生的间接损失（如业务中断导致的利润损失、商誉损失），无论是否可预见，麒麟信安均不承担赔偿责任。
4. 对于因不可抗力、第三方原因（包括但不限于网络攻击、黑客入侵、病毒感染、网络服务提供商故障、电力供应中断等）、您自身使用环境不符合要求或操作不当等原因，导致本软件故障或服务中断而产生的损失，麒麟信安不承担责任，但将在合理必要范围内协助您解决问题。
5. 在任何情况下，无论是涉及合同、侵权行为（含过失）等方面，对于您使用本软件所遭受的任何损失，您同意麒麟信安或其授权方承担的最高赔偿金额不超过您为获取本软件使用授权所支付的金额（如为一次性付费模式）或当年度所支付的服务费用（如为分期付费模式）。同时，麒麟信安对您或第三方提供的应用于或操作于本软件的内容或与该内容相关的其他内容而引起的任何索赔或损害不承担任何责任。
6. 因您违反本协议规定，对麒麟信安造成损害的，麒麟信安有权采取包括但不限于中断使用许可、停止提供服务、限制使用、法律追究等措施。

六、 第三方软件
麒麟信安可能随本软件发行第三方软件程序。这类第三方软件程序不是本软件的运行所必须的，而是为方便您而提供的，且受其自身所带的许可条款约束。此外，您基于本软件安装和运行的其它应用程序，也属于第三方软件程序的范畴。该等许可条款随第三方软件程序附送。如果您不同意遵守第三方软件程序适用的许可条款，则无权安装和运行该等第三方软件程序。如果您希望在一个以上的系统中安装第三方软件程序，或向其它人转让第三方软件程序，则必须自行联络第三方软件程序许可人。麒麟信安对您选择使用第三方软件的行为及结果不承担任何责任。若您使用第三方软件导致本软件功能异常、数据损坏或系统崩溃的，麒麟信安有权暂停您的软件使用许可直至问题解决，且您需承担麒麟信安因此产生的技术支持费用。

七、 数据保护与使用
1. 您应妥善保管本软件登录账号和密码，不得将账号和密码转借、共享给任何第三方。如因您未妥善保管账号（包括但不限于弱密码、共享账号、设备中毒导致账号泄露等）引发的安全事件（如数据篡改、信息泄露），麒麟信安不承担任何责任，但将提供必要的技术协助（费用由您承担）。
2. 您在使用本软件过程中产生的运维数据，其所有权归您所有，您应自行负责数据的备份与安全管理。因您未及时备份导致的数据丢失，麒麟信安不承担责任。
3. 在本协议终止或您提出数据删除请求后，麒麟信安将在合理期限内，按照相关法律法规的要求，删除或匿名化处理您的所有数据，但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外。同时，麒麟信安有权依据您提出数据删除请求的复杂程度，收取相应的数据处理服务费用。
4. 关于个人信息的收集、存储、使用、共享等详细规则，详见《麒麟信安操作系统隐私政策》。您使用本软件即视为同意该隐私政策的全部内容。
5. 您保证所提供给本软件的数据均为合法取得，不侵犯任何第三方权益；若因数据合法性问题引发第三方索赔，您需承担全部责任，并赔偿麒麟信安因此遭受的损失。

八、 权利保留
麒麟信安保留所有未在本协议中明确授予您的、与本软件相关的权利。若您需要使用麒麟信安在本协议之外的其他权利，必须事先获得麒麟信安的书面许可。麒麟信安有权根据业务需要，对本软件的功能、界面、服务方式进行调整，调整将通过官网公告、邮件通知或软件内弹窗等方式告知您，您继续使用视为接受调整。

九、 解释以及修改
麒麟信安保留随时根据相关法律法规的更新及公司经营策略的调整等因素，对本协议进行修改的权利。未经您的同意，麒麟信安将不会限制您在本协议下的权利。协议修改后，麒麟信安将通过官网公告、邮件通知或软件内弹窗等方式通知您，您应在7日内联系麒麟信安提出书面异议；未提出书面异议或继续使用本软件的，视为已接受修改后的协议。如麒麟信安发布本协议的更新版本，将妥善通知您任何有可能损害您利益的事项，并再次征得您的同意。若您不同意麒麟信安于更新本协议中的损害您利益的条款，您有权停止使用本软件。

十、 争议解决
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国（大陆）法律。如果本协议的任何条款被裁定为无效，则其余条款的效力不受影响。如您与麒麟信安就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应进行友好协商；协商不成时，任何一方均可向麒麟信安所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、 联系我们
如果您对本协议有任何疑问或者希望从麒麟信安获得任何信息，请按下列联系方式与麒麟信安直接联系: 电话：400-012-6606　邮件：support@kylinsec.com.cn 。




麒麟信安操作系统隐私政策
版本更新日期【2025】年【11】月【12】日
尊敬的麒麟信安操作系统用户（以下简称“您”），麒麟信安服务器操作系统V6 SP1产品（以下简称“麒麟信安操作系统产品”或“产品”）是由湖南麒麟信安科技股份有限公司（以下简称“我们”或“麒麟信安”）研制发行的。同时，我们为向您提供产品的技术支持服务（以下简称“产品服务”），特开发了麒麟信安技术服务平台（https://support.kylinsec.com.cn/，以下简称“服务平台”）。
麒麟信安非常重视您的个人信息和隐私保护。在您使用我们产品或通过服务平台接受我们产品服务的过程中，我们会按照《麒麟信安操作系统隐私政策》（以下简称“本政策”）收集、存储、使用您的个人信息。为了保证对您的个人信息合法、合理、适度的收集、使用，并在安全、可控的情况下进行传输、存储，我们制定了本政策。我们将在本政策中向您说明收集、使用、存储您的个人信息的方式，以及您访问、更正、删除和保护这些信息的方式。我们将会按照法律要求和业界成熟安全标准，为您的个人信息提供相应的安全保护措施。请在使用我们产品或接受我们产品服务前，仔细阅读并了解本政策，尤其是加黑加粗部分，以便您更好地了解我们提供的各项产品及产品服务，并在充分理解本政策内容的基础上做出相应授权同意。为避免歧义，当您使用我们产品或接受我们产品服务时即表明您已知悉并同意本政策。
出于对儿童隐私的特别关注，我们不会故意接受、收集或索取14周岁以下儿童的个人信息。如果您为未满14周岁的用户，我们需要您和您的监护人访问并仔细阅读本政策，并在征得您的监护人的同意后，您才可以在您的监护人的监督指导下使用麒麟信安操作系统产品及/或接受产品服务或向我们提供个人信息。
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
湖南麒麟信安科技股份有限公司
【地址】长沙高新开发区麒云路20号麒麟科技园1栋4楼
【邮件】privacy@kylinsec.com.cn；【电话】400-012-6606

本政策将帮助您了解以下内容：
一.我们如何收集和使用您的个人信息；
二.我们如何存储您的个人信息；
三.我们如何管理及保护您的个人信息；
四.您的权利；
五.我们如何处理未成年人的个人信息；
六.关于第三方软件的隐私说明； 
七.本政策如何更新。

一.我们如何收集和使用您的个人信息
1.个人信息收集情况
我们在您使用麒麟信安操作系统产品或接受产品服务过程中收集您的相关个人信息，主要为了向您进行产品激活，提供产品使用功能、产品更新升级、产品故障分析、及产品的技术支持服务。
（1）您在对产品进行正式激活使用时，我们将会根据您所使用的服务器、工作站等计算机设备的产品型号生成正式的机器码，该机器码仅用于产品激活验证，且无法通过机器码反向跟踪到您的计算机硬件具体信息。
（2）当您升级更新麒麟信安操作系统产品时，我们会收集您所使用的操作系统版本信息、CPU型号信息及/或IP地址，以便我们明确您的操作系统信息从而帮助您准确更新升级。
（3）在您使用麒麟信安操作系统产品或接受产品服务的过程中，因业务往来或产品服务会需要您提供电子邮箱、电话、姓名、通讯地址、服务平台用户名、密码的个人信息。
（4）在您注册、登录使用服务平台时，我们会收集您存储在服务平台帐号名下的信息，以便更好地为您提供产品服务。
（5）麒麟信安操作系统产品可能提供生物识别相关功能，在您的机器存储身份鉴别相关的信息。这部分信息我们不收集和上传服务器。
（6）麒麟信安操作系统产品升级或产品服务改进过程中，如新增涉及个人信息收集部分，我们将及时更新本部分内容。
2.个人信息使用情况
我们将严格遵守法律法规的规定及本政策的约定，将收集的个人信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的个人信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。我们会将所收集的个人信息用于以下用途：
（1）产品功能：我们会将您所提供的个人信息用于产品激活、产品更新维护、生物识别的相关需要。
（2）产品改进：我们会将您所提供的个人信息用于改进产品当前的易用性、缺陷以及提升产品用户体验及相关事项。
（3）安全保障：为保障您使用麒麟信安操作系统产品的安全，我们会利用您所提供的个人信息协助提升产品的安全性、可靠性和可持续服务。
（4）产品服务：我们会利用您所提供的个人信息（例如您提供的电子邮箱、电话、通讯地址）直接与您沟通，以便更好的为您提供产品服务或服务回访。
（5）监管部门要求：为了遵从相关法律法规、部门规章、政府指令的相关要求，我们会将您所提供的个人信息进行相关使用。
3.个人信息的分享及对外提供
（1）我们不会共享或转让您的个人信息至第三方，但以下情况除外：
1）获取您的明确同意：经您事先同意，我们可能与第三方分享您的个人信息。
2）为实现外部处理的目的，我们可能会与关联公司或其他第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者及相关主体）分享您的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息，并用于向您提供我们的产品服务，实现“如何收集和使用您的个人信息”部分所述目的。如我们与上述关联公司或第三方分享您的个人信息，我们将会采用加密、去标识化、匿名化处理等手段保障您的信息安全。
3）我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。
4）随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
5）我们可能基于法律要求或相关部门的执法要求披露您的个人信息。
（2）如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
（3）根据相关法律法规以及国家标准，在以下情况下我们可能会收集、使用您的个人信息，而无需征得您的授权同意：
1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6）从合法公开披露的信息中收集的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7）根据您要求签订和履行合同所必需的；
8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的。如发现、处置产品或服务的故障；
9）出于公共利益开展统计或学术研究所必需，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
10）法律法规规定的其他情形。

二.我们如何存储您的个人信息
1.个人信息存储的目的
我们存储您的个人信息，主要为了向您提供更高质量、更易用的产品和更好的产品服务。我们仅出于对产品的优化与改进，及对产品服务的回访存储您所提供的相关的个人信息。
2.个人信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将在中国境内所收集和产生的个人信息存储于我们境内的服务器上。
3.个人信息存储的期限
（1）一般而言，我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。记录在日志中的信息会按配置在一定期限保存及定期自动删除，且删除后不会也无法被恢复。当我们的产品或产品服务发生停止运营的情形时，我们将以通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，并立即停止继续收集您的个人信息的活动。
（2）在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改您的个人信息的存储时间：
1）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
2）为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
3）我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定。

三.我们如何管理及保护您的个人信息
1.安全防护措施
我们已采用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：
1）建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免个人信息的损坏或丢失；
2）我们将采取加密技术来保护您的个人信息；
3）通过隔离技术进行隔离；
4）在个人信息使用时，我们会采用严格的数据访问权限控制技术保护您的个人信息，避免您的个人信息被不正当使用。
2.我们的数据安全能力
（1）通过数据安全管理制度和操作规程来管理规范信息的存储和使用。
（2）通过个人信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
（3）加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于个人信息保护重要性的认识。仅允许必要人员知晓您的个人信息，并保证知晓人员不记录、保存。为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如未能履行这些义务，会被追究法律责任。
（4）我们会采取一切合理可行的措施，确保不收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3.豁免
互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到非我们可控的外力因素的破坏导致您的个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毀坏，导致您的合法权益受损，我们将不承担该部分法律责任。
4.补救措施
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四.您的权利
我们将按照我国相关的法律、法规、标准，努力保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1.访问您的个人信息
在细粒度自主访问控制技术的基础上，您可以随时查询您的部分个人信息，具体查询路径可通过服务平台或联系客服获取。
2.更正您的个人信息
您可以在细粒度自主访问控制技术的基础上随时查询您的部分个人信息。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您可以随时通过本政策首页提供的联系方式联系我们，我们将在合理期限内回复您的更正请求。但生成机器码所需的授权数据不可更改。
3.删除您的个人信息
（1）在以下情形中，您可以随时通过本政策首页提供的联系方式联系我们，向我们提出删除您对应的个人信息的请求：
1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。
（2）若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
（3）当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的个人信息，但会在备份更新时删除这些个人信息。
4.个人信息主体注销账户
（1）在我们的技术服务平台或应用商店中，您可随时通过本政策首页提供的联系方式申请注销账户。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或产品服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
（2）请注意，若您在注销时存在需要您履行义务的事宜，且在法律法规允许的范围内，您的注销申请不会被立即支持。当您确认注销成功后，账户信息、个人身份证信息、交易记录（如有）等将无法恢复或提供；但您仍应对您在注销账号前的行为承担相应责任。
5.个人信息主体获取个人信息副本
您有权在我国法律法规支持范围内获取我们所收集的您的个人信息副本，您可以通过本政策首页提供的联系方式联系我们索要上述信息的副本。在技术可行的前提下，我们会将您的个人信息副本传输给您/或您指定的第三方。
6.响应您的上述请求
（1）为保障您的个人信息的安全，我们可能会需要您同时提供相关的书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。如您不满意，还可以通过本政策首页提供的联系方式向我们进行投诉。
（2）对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
（3）请注意，我们响应您的上述请求仅针对由我们按照本政策收集和产生的个人信息。如果是由第三方收集使用或掌控的个人信息，请您按照本政策及第三方公开的隐私政策向第三方主张您的权利。
（4）在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1）与个人信息控制着履行法律法规规定的义务相关的；
2）与国家安全、国防安全直接相关的；
3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8）涉及商业秘密的。

五.我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品及产品服务主要面向成年人。如果您是未成年人，则需要您的监护人同意您使用我们的产品或接受我们所提供的产品服务并同意本政策。同时未成年人用户的父母及监护人也应采取适当的预防措施保护未成年人，包括监督其对我们产品的使用。
若您是未成年人用户的监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的产品或提供其个人信息。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本政策首页提供的联系方式与我们联系。

六.关于第三方软件的隐私说明
如果您在使用我们的产品之上安装或使用第三方软件产品（第三方软件产品指：非我们开发且非我们运营或建设的软件产品），您向该第三方软件产品方所提供的任何个人信息，将由该第三方软件产品方独自负责处理，我们不会参与关于您的以上个人信息的任何处理活动。您向该第三方软件产品方所提供的任何个人信息对应的隐私保护和法律责任将全部由该第三方软件产品方向您负责。
您在使用我们的产品之上安装或使用第三方软件产品时，请您务必仔细阅读和审查对应的隐私声明或条款，注意个人信息及隐私保护。

七.本政策如何更新
1.本政策更新的方式
未经您同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会通过产品安装过程或公司网站向您展示对本政策的更新版本。
2.本政策重大变更的方式
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（例如通过电子邮件发送通知，说明本政策的具体变更内容）并再次获得您的同意。隐私政策的重大变更包括但不限于：
（1）我们的产品和产品服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构等方面发生重大变化，如业务重组、破产并购等引起的实际控制人变更等；
（3）个人信息对外提供、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
